電腦托運到漢後只剩空機殼 江宇物流公司只賠200元

  荊楚網消息(楚天都市報)(見習記者王功尚 實習生萬強)從蘇州托運一台電腦到武漢,取貨時竟然只收到一個空殼,貨物的包裝袋已經被撕裂。從蘇州返漢的倪小姐昨日十分不解地向記者表示,這太蹊蹺了。

  倪小姐在武漢讀完大學後,一直在蘇州工作。今年,她准備回武漢發展。6月7日,她把電腦主機和棉絮,衣服等物品一起托運回武漢。在蘇州,她應物流公司要求,辦理了保價托運,但工作人員給她代填的是“平均保價”。倪小姐一時匆忙,沒有進一步了解相關規定,就簽了字。

  昨天,倪小姐到江宇物流公司武昌分公司取貨,發現在蘇州本已縫合好的包裝袋口竟被撕裂大半,她當即要求驗貨。物流公司說沒有剪刀,倪小姐於是拿回住處,打開包裝時發現,電腦主機竟然只剩下一個空殼,主板已不翼而飛,台中搬家公司

  倪小姐找江宇物流公司負責人交涉,該公司負責人答應賠償。但由於倪小姐辦的是“平均保價”,保價金額為1000元。連電腦主機在內,一共有5件物品,一“平均”下來,主機的保價金額就與棉絮一樣,只能獲得200元賠償。倪小姐認為,這很不合理。

  記者找到江宇物流公司武昌分公司,鍾經理向記者解釋,出現這樣的情況,物流公司肯定有責任,他承諾賠償。但他堅持說,按炤“平均保價”的規定,倪小姐只能獲得200元賠償。但是,對於寄出主機,只收到空機殼這一事故,他表示也不能提供一個說法。

  記者附言:

  記者注意到,同樣的事情在該物流公司已是第二次發生。今年1月份,家住漢口的王女士在電腦城買了11台電腦,請這家物流公司從武昌托運到貴陽。取貨時,王女士發現竟然少了1台電腦。這台電腦價值4800元,由於液晶顯示器和主機是分開裝的,因此丟得非常蹊蹺。經過5個月的交涉,王女士最終獲賠1024元(見楚天都市報6月13日第16版)。

  檢索此類新聞發現,托運途中丟失貴重物品的事件,在全國各地都一再發生。這或許可以說明,在托運的某些環節中是否存在疏漏?這一行業是否還存在不規範之處?

  毫無疑問,類似的意外發生多了,對托運公司的信譽是嚴重的損害,同時也給客戶敲了一個警鍾。在此有必要提醒廣大顧客:在辦理貴重物品托運的時候,務必簽訂規範的協議,還要選擇合理的“保價托運”方式,一旦發生物品丟失,可儘量減少損失。